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FAQ Partir en mission solidaire

En cas de problèmes lors de la création de vos formulaires de pré inscription, n'hésitez pas à nous contacter.


Pourquoi et comment créer un compte utilisateur sur Urgence Afrique ?

La création d'un compte utilisateur sur Urgence Afrique est obligatoire pour toute personne désirant se pré inscrire pour partir en mission humanitaire.
Ce compte utilisateur vous permettra de gérer vous-même vos formualaires de pré inscriptions et vous garantit la confidentialité des informations recueillies.

La procédure de création est immédiate et s'effectue depuis la page des pré inscriptions, il vous sera simplement demandé un nom d'utilisateur, un mot de passe et une adresse email valide.

J'ai déjà un compte, comment me connecter sur Urgence Afrique ?

Vous pouvez vous connecter depuis la page des pré inscriptions en cliquant sur le bouton Se connecter ou en tapant directement dans votre navigateur l'adresse suivante : http://www.urgenceafrique.org/fr/user.

Quelles sont les informations obligatoires à renseigner pour valider mon formulaire de pré inscription ?

Pour valider un formulaire de pré inscritption, les informations personnelles suivantes doivent être obligatoirement renseignées :

  • Civilité
  • Nom de famille
  • Prénom
  • Date de naissance
  • Nationnalité du passeport
  • Adresse électronique (email valide)
  • Pays de naissance
  • Numéro de sécurité sociale
  • Adresse de domiciliation
  • Tél. fixe
  • Tél. portable
  • Contact en cas d’urgence
  • N° de Tél en cas d'urgence

 

Si vous partez en groupe et que vous êtes chargé de remplir les formaulaires de vos partenaires, pensez à récupérer toutes ces informations au préalable.

Comment me pré inscrire pour partir en mission humanitaire ?

Dès que vous êtes connecté sur Urgence Afrique, vous avez accès à un menu personnalisé vous permettant de créer et gérer vos formulaires de pré inscription :
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Vous partez en Individuelle :

Vous devez créer un formulaire de pré inscription de type "individuel" via votre menu personnalisé : Créer un contenu >> Pré-inscription Individuelle.

N'oubliez pas de valider votre formulaire grâce au bouton Enregistrer situé tout en bas.

Une fois votre formulaire enregistré, le Responsable de pôle en est informé et prendra contact avec vous pour poursuivre les termes de votre candidature.

Vous partez en Groupe :

Pour que le groupe constitué soit répertorié par le chef de pôle destinataire des fiches ,vous devez identifier votre groupe par un nom de groupe.
 
Reporter ce nom de groupe sur chaque fiche ainsi que le nombre de personnes du groupe.
 
Il est précisé que chaque membre du groupe remplit une fiche dans pré-inscription groupe.
Quelle est la date limite pour s'inscrire ?

Vous pouvez vous inscrire 2 mois avant votre choix de départ en mission. Mais attention certaines périodes sont plus prisées que d'autres.

Pour une mission en été nous vous conseillons de vous préinscire 6 à 8 mois avant.

 

Pourquoi payer des frais de mission ?

Vos frais de mission permettent de payer les salariés sur place, les différentes charges de structures de votre séjour et les programmes de développement de l'association.

Pour une explication plus détaillée c'est par ici.

Y a t-il une formation ? Est ce que quelqu'un m'accompagne dans mes démarches ?

Dès votre préinscription vous êtes mis en relation le cfef de pôle de votre zone d'intervention. Il vous informera par mail, téléphone ou skype jusqu'à votre départ. Un dossier administratif sera constitué, vous pourrez y retrouver l'ensemble des démarches à effectuer.

Pour les questions relatives au paiement ou aux attestations fiscales vous pouvez être en contact avec un correspondant en France . Ecrivez sur Contact.
Vous pouvez enfin bénéficier de l’expérience d’autres volontaires en lisant les rapports de mission ou leur adressant un mail.
Comment obtenir mon assurance rapatriement et ma responsabilité civile à l’étranger ?
Plusieurs possibilités:
  • Vérifiez les possibilités offertes auprès des assurances de la carte bancaire avec laquelle votre billet d'avion va être réglé (Mastercard-Visa etc….)
  • Contactez au choix votre mutuelle ou Responsabilité civile et demandez une extension d’assurance pour l’étranger à vos dates de mission
  • Souscrivez un pack complet multirisque lors de votre achat de billet d’avion
Quels sont les vaccins recommandés et où me faire vacciner ?
La fièvre jaune est, suivant les zones, obligatoire. Vos vaccins doivent être à jour notamment le tétanos. Votre médecin traitant vous recommandera éventuellement d’autres vaccins tels que les hépatites. N’attendez pas le dernier moment pour procéder à ces contrôles.

Nous vous recommandons fortement de vous faire vacciner dans un centre spécialisé – dans les hôpitaux contactez le service «  consultation voyageur ou médecine tropicale »

Votre carnet de vaccination devra être joint à votre passeport pour entrer dans le pays.

Qui se charge d’obtenir le visa ?

C’est  à vous de faire les démarches, les consulats sont maintenant bien pourvus en procédure de demande par leur site web. Cependant vous nécessiterez d'une attestation d’hébergement que le Responsable de pôle vous adressera une fois que vous nous aurez envoyé les justificatifs de vos billets d’avion.

Quel est le tarif pour un visa ?
Les tarifs évoluant, nous vous recommandons de consulter les sites officiels des consulats de chaque pays. Nous soulignons le fait que vous devez prendre des visas touristes. Certains pays proposent des visas d’1 mois ou 3 mois qui est bien entendu plus cher. Faîtes attention à vos dates d’entrée et de sortie, dans le pays pour respecter intrinsèquement la durée de votre visa.
Qui se charge des billets d'avion?

C’est vous, mais nous vous recommandons de passer directement par les compagnies aériennes et non par les prestataires internet.

Je peux prendre n'importe quelle compagnie et arriver quand je le souhaite ?

Nous vous conseillerons les compagnies fiables !  Votre responsable de pôle vous présentera une liste.

Concernant les horaires nous venons vous chercher, qu’il soit 18h / 22 h  / ou 4h du matin !

Par contre vous ne pouvez pas arriver quand vous le souhaitez. Nous avons des dates imposées présentées dans le document de présentation des missions.

Vous pouvez aussi interroger votre Responsable de pôle pour connaître les jours d’arrivée ou de départ d’autres bénévoles, cela optimise les trajets depuis les aéroports jusqu’aux sites de programmes d’Urgence Afrique.
Pour pouvoir partir quelle doit être la date de validité de mon passeport ?

Votre passeport doit être valide jusqu’à 6 mois après départ.

Y a-t-il un âge limite pour partir ?

L’âge minimum est de 18 ans.

Il n’y a pas d’âge limite. Seul le certificat médical d’aptitude sera pris en compte.

Je ne paye pas d'impot, je ne peux donc bénéficier d'une déduction fiscale. Est ce qu'une tierce personne peut régler mes frais de mission ?
Toute tierce personne peut régler vos frais de mission ou votre billet d’avion. La déduction fiscale sera applicable à celui qui a versé les fonds à Urgence Afrique.
A l’appui des justificatifs demandés par une note lors de la confirmation de votre inscription un reçu fiscal lui sera remis dans l’année préalable à la déclaration d’impôts.